Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług, rezerwacją apartamentów oraz funkcjonowaniem strony internetowej balticsandsapartment.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: AKS Prime Sp. z o.o. ul. Montwiłłowska 12 lok. 14 03-890 WarszawaNIP: 5242993906 | KRS: 0001077945 | REGON: 527280773

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• pod adresem e-mail: kontakt@balticsandsapartment.pl
• telefonicznie: 697 566 913
• listownie na adres siedziby firmy.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Złożenie i obsługa rezerwacji (świadczenie usług) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obsługa zapytań (kontakt telefoniczny, e-mailowy lub przez formularz) – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na komunikacji z Użytkownikami strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Realizacja obowiązków prawnych i księgowych (np. wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe) – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Działania analityczne i statystyczne (pliki cookies) – w celu poprawy funkcjonalności strony oraz analizy ruchu na stronie, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes lub opiera się na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).

3. Odbiorcy danych

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. W niektórych przypadkach możemy przekazywać je sprawdzonym podmiotom trzecim (tzw. podmiotom przetwarzającym), wyłącznie w celu realizacji naszych usług. Odbiorcami danych mogą być:

• operatorzy systemów rezerwacyjnych i płatności online,
• dostawcy usług IT oraz hostingu strony internetowej,
• biuro rachunkowo-księgowe obsługujące naszą spółkę,
• organy państwowe, jeśli taki obowiązek wynika z obowiązujących przepisów prawa.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane zawarte na fakturach i w dokumentacji księgowej – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa).
• Dane związane z rezerwacją i realizacją usług – do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych.
• Dane z zapytań ofertowych i kontaktu – do czasu zakończenia komunikacji w danej sprawie, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami.

5. Twoje prawa związane z danymi osobowymi

Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci szereg uprawnień. Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek). Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie), gdy przeglądasz stronę.
2. Wykorzystujemy pliki cookies w celu:
   • zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
   • obsługi systemu rezerwacyjnego,
   • zbierania anonimowych statystyk, które pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i pomagają w jej ulepszaniu.
3. W ramach strony stosowane mogą być dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz „stałe” (przechowywane przez określony czas na urządzeniu).
4. Możesz w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej (np. zablokować ich przyjmowanie). Wyłączenie cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania i bezpieczeństwa może utrudnić korzystanie ze strony internetowej (np. uniemożliwić finalizację rezerwacji).

7. Postanowienia końcowe

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa Twoich danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem lub dostępem osób niepowołanych. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każda nowa wersja będzie publikowana na tej stronie.